Duke Energy proporciona electricidad a más de 7 millones de clientes. Proporcionan electricidad a clientes en el Medio Oeste, Carolina del Norte y del Sur, y Florida, así como gas natural a Kentucky, Ohio, Carolina del Norte, Carolina del Sur y Tennessee.
Pague mi factura en línea de Duke Energy
Duke Energy pagar mi factura en línea es rápido y simple.
Primero, debe visitar su sitio web: www.duke-energy.com.
A continuación, haga clic en «Iniciar sesión» en la esquina superior derecha. Esto lo llevará al portal de pagos.
Para realizar un pago en línea, deberá registrar su cuenta.
Regístrese en Duke Energy Pagar la Bill en línea
En la página de pago , haga clic en el botón azul en el lado derecho de la página que dice «Registrar cuenta».
Haga clic en el estado en el que se encuentra y luego seleccione el tipo de cuenta apropiado. A continuación, haga clic en «Continuar» y siga las instrucciones para terminar de registrar su cuenta.
Inicie sesión en Duke Energy Pague mi factura en línea
Para que Duke Energy pague mi factura en línea, visite su portal de pago: www.duke-energy.com/my-account/sign-in.
En «Mi cuenta», ingrese su nombre de usuario o dirección de correo electrónico y su contraseña. Haga clic en el botón azul que dice «Iniciar sesión».
Siga las indicaciones para realizar su pago.
Otras formas de pagar su factura de Duke Energy
Si no desea pagar su factura de Duke Energy en línea, tiene otras opciones.
- Pague por teléfono: puede pagar por teléfono llamando al 1-800-544-69-00 . Hay una tarifa de $ 1.50 por utilizar este servicio.
- Paga en persona: pagas en persona visitando una de sus ubicaciones de pago aprobadas. Para encontrar una ubicación, visite su sitio web y haga clic en «Facturación y pago». Haga clic en el botón azul que dice «Buscar ubicación» en la sección «Pagar en persona». Asegúrese de que el sitio web esté configurado para su ubicación, que puede verificar en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Pague por correo: Envíe un cheque o giro postal a:
Duke Energy
PO Box 1327
Charlotte, NC, 28201.
Servicio al cliente de Duke Energy
Si necesita ayuda con su factura o servicio de Duke Energy, puede comunicarse con sus representantes de servicio al cliente en su área. Para encontrar el número correcto, visite su sitio web y haga clic en «Servicio al cliente» cerca de la esquina superior derecha. Encontrará el número apropiado para su área desplazándose hacia la mitad de la página.