El Departamento de Agua de Los Ángeles facilita a los residentes el pago de sus facturas, la suscripción a un nuevo servicio y la interrupción del servicio actual. La mayor parte se puede realizar en línea. Para facilitar el pago de las facturas de agua, LADWP ofrece servicios completos en línea, así como una serie de servicios fáciles de usar que se adaptan a sus necesidades. Si necesita pagar su factura de LADWP, así es como puede hacerlo.
LADWP Pague mi factura en línea
La mayoría de los consumidores pagan sus facturas en línea ahora. Los residentes de Los Ángeles que visitan la página de inicio de LADWP pueden ver sus facturas, ver estados de cuenta anteriores, inscribirse en la facturación electrónica, realizar un seguimiento del uso y configurar pagos recurrentes.
Usuarios nuevos
Si es nuevo en el sitio web de LADWP, deberá registrarse para obtener una cuenta en línea. Cuando visite la página de inicio, haga clic en ‘¿ Nuevo usuario? Regístrese ahora ‘en el lado derecho de la pantalla.
https://www.ladwp.com/ladwp/faces/ladwp/residential?_adf.ctrl-state=bkwr5igx1_17&_afrLoop=1068553016321946
Cuando continúe registrándose, deberá ingresar la siguiente información para verificar su identidad: número de cuenta y código de acceso de 4 dígitos. Puede ubicar su número de cuenta en su factura más reciente. El código de acceso de 4 dígitos es uno que ya haya creado con LADWP cuando comenzó el servicio. El código son los últimos cuatro números del número de seguro social del titular principal de la cuenta o es un PIN que usted creó.
https://www.ladwp.com/ladwp/faces/internal/OnlineRegistration?_adf.ctrl-state=bkwr5igx1_17&_afrLoop=1068759050400870
Usuarios existentes
Si ya configuró la cuenta en línea, hay algunos lugares en la página de inicio donde puede acceder a su cuenta y pagar su factura.
https://www.ladwp.com/ladwp/faces/ladwp/residential?_adf.ctrl-state=bkwr5igx1_17&_afrLoop=1068553016321946
Puede hacer clic en cualquiera de las tres áreas para continuar. Siempre será dirigido a la pantalla de inicio de sesión. Todo lo que tiene que hacer es ingresar su nombre de usuario y contraseña en los dos cuadros para continuar.
Pagar su factura de LADWP
Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, puede pagar su factura de dos maneras. Puede inscribirse en pagos automáticos para que su pago salga de su cuenta corriente todos los meses, o puede realizar un pago único con su cuenta corriente, tarjeta de débito o tarjeta de crédito.
Pagar en persona
LADWP acepta pagos en persona en uno de los centros locales de servicio al cliente de LADWP en toda el área. Los centros de atención al cliente están abiertos de 9 a. M. A 5 p. M., De lunes a viernes. Los centros están cerrados los días festivos importantes.
Pagar por teléfono
Puede optar por realizar un pago por teléfono mediante el sistema automatizado. Puede llamar al 1-800-342-53-97 de día o de noche para programar un pago. Cuando utilice el sistema telefónico automatizado para realizar un pago, asegúrese de tener lista su información de pago y su número de cuenta.
En el correo
No envíe su pago por correo a la misma ubicación de servicio donde puede realizar un pago en persona. Para garantizar un procesamiento adecuado y rápido, envíe su pago LADWP a:
PO box 30808
Los Ángeles, CA 90030-0808
Western Union
Una última opción para los residentes que necesitan enviar dinero es Western Union. Cualquier oficina de Western Union puede transferir su pago LADWP. Debe incluir el nombre del titular de la cuenta en la transferencia y el número de cuenta. También se le pedirá que pague una pequeña tarifa por la transacción. Asegúrese de conservar todas las transmisiones que acompañan a la transacción para verificar su pago.
Si necesita más ayuda, comuníquese con LADWP al 1-800-342-53-97 .