City of Torrance Utilities proporciona servicios de agua y alcantarillado a los residentes del área de Torrance. Sirven a más de 100,000 clientes más de 8 mil millones de galones de agua cada año.
Pago de facturas en línea de servicios públicos de la ciudad de Torrance
La forma más fácil de pagar las facturas de los servicios públicos de la ciudad de Torrance es en línea.
Para comenzar, visite su sitio web: www.torranceca.gov.
Haga clic en la parte superior de la página donde dice «Pagar en línea».
https://www.torranceca.gov/
Cerca de la mitad de la página, hay un enlace que dice «Agua y basura de la ciudad de Torrance». Haga clic en ese enlace, que lo llevará a su página de pago.
https://www.torranceca.gov/e-payments
Para realizar un pago en línea, deberá registrar su cuenta.
Regístrese para el pago de facturas de servicios públicos de la ciudad de Torrance en línea
Desde la página de pago , haga clic en el enlace cerca de la mitad de la página que dice «Registrarse».
https://torranceca.myutilitydirect.com/customerportal/
Ingrese su número de cuenta y su número de calle o código de registro.
https://torranceca.myutilitydirect.com/customerportal/
Haga clic en «Siguiente» y siga las instrucciones para terminar de configurar su cuenta. Deberá crear una identificación de usuario y una contraseña.
Inicie sesión en City of Torrance Utilities Pago de facturas en línea
Para iniciar sesión en el pago de facturas de servicios públicos de la ciudad de Torrance en línea, haga clic en el enlace azul «Iniciar sesión» .
https://torranceca.myutilitydirect.com/customerportal/
Ingrese el ID de usuario y la contraseña que creó cuando se registró y haga clic en «Iniciar sesión».
https://torranceca.myutilitydirect.com/customerportal/
Siga las indicaciones para realizar el pago de su factura.
Otras formas de pagar la factura de servicios públicos de la ciudad de Torrance
Tiene otras opciones si prefiere no pagar su factura de servicios públicos de la ciudad de Torrance en línea.
- Pague por correo: Puede enviar sus pagos por correo a City of Torrance Utilities, PO Box 845629, Los Ángeles, CA, 90084-56-29.
- Pague en persona: Usted paga en persona visitando el Ayuntamiento de la ciudad de Torrance, la Oficina del Tesorero de la Ciudad, 3031 Torrance Blvd., Torrance, CA 90503.
- Paga por teléfono. Puede realizar un pago por teléfono llamando a su servicio de atención al cliente al 1-855-354-56-23 .
Servicio al cliente de servicios públicos de la ciudad de Torrance
Si tiene inquietudes o preguntas sobre los servicios públicos de la ciudad de Torrance, puede llamar al servicio de atención al cliente al 1-855-354-56-23 de lunes a viernes de 7:30 a. M. A 5:30 p. M.
También puede comunicarse con ellos en línea visitando su página de pago y haciendo clic en «Servicio al cliente». Ingrese su correo electrónico, nombre y mensaje, y luego haga clic en «Enviar». Si lo prefiere, también puede enviarles un correo electrónico directamente a [email protected] .
Preguntas frecuentes sobre la ciudad de Torrance
¿Con qué frecuencia recibiré una factura?
A la mayoría de los clientes residenciales se les factura cada dos meses. Los clientes comerciales se facturan mensualmente.
¿Puedo cambiar mi fecha de parto?
La ciudad de Torrance no le permitirá cambiar su fecha de vencimiento. La fecha de vencimiento se basa en la ruta que utilizan para leer los medidores de agua, y su factura vence 30 días después de que la impriman.
¿Qué hago si tengo problemas para pagar mi factura?
Si cree que tendrá problemas para realizar el pago de su factura, llame al servicio al cliente lo antes posible al 1-855-354-56-23 para hacer arreglos de pago.
¿Cómo transfiero, inicio o detengo el servicio?
Llame a servicio al cliente al 1-855-354-56-23 para realizar cambios en su servicio. Se necesita un aviso previo para realizar cambios, y es posible que el cambio demore un día hábil o más en entrar en vigencia.
¿Cuál es la fuente del agua de la ciudad?
El agua de la ciudad proviene de pozos de aguas profundas, el río Colorado y el norte de California.