Pagar mi factura de Kaiser Permanente – tu guía paso a paso

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Kaiser Permanente es una organización de atención médica. Brindan a los miembros una variedad de servicios, que incluyen atención médica de rutina, atención de urgencia y servicios de salud conductual. La empresa ha estado en el negocio durante más de 60 años.

Pague mi factura en línea de Kaiser Permanente

Para completar el pago de mi factura de Kaiser Permanente en línea, comience por visitar su sitio web .

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https://healthy.kaiserpermanente.org/

Si no ha pagado su factura en línea antes, deberá comenzar registrándose. Haga clic en la palabra «Registrarse» en la esquina superior derecha de su sitio web.

Regístrese en Kaiser Permanente Pagar la Bill en línea

Inicie el proceso de registro seleccionando su idioma preferido y haciendo clic en «Continuar».

Haga clic en el botón junto a «Tengo un plan de Kaiser Permanente y deseo utilizar los servicios en línea» y luego haga clic en «Continuar».

Registro de Healthy.KaiserPermanente.org

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Ingrese su nombre y fecha de nacimiento, y luego seleccione su idioma y área preferidos. Escriba su número de historia clínica / salud y luego haga clic en «Enviar» .

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Siga las indicaciones para terminar de configurar su cuenta. Deberá configurar una identificación de usuario y una contraseña.

Inicie sesión en Kaiser Permanente Pague mi factura en línea

Ahora que se ha registrado, visite la página de inicio e ingrese su ID de usuario y contraseña en la esquina superior derecha. Haga clic en «Iniciar sesión» y siga las instrucciones para pagar su factura.

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Otras formas de pagar su factura de Kaiser Permanente

También puede utilizar otras opciones para pagar su factura de Kaiser Permanente.

  • Pague por teléfono: Llame al 1-800-390-35-07 entre las 7:00 am y las 5:00 pm para realizar un pago telefónico con su tarjeta de crédito o débito.
  • Pagar por correo: Envíe un giro postal o cheque a la dirección que figura en su factura.
  • Pago con aplicación: descargue la aplicación de Kaiser Permanente en App Store  o Google Play y utilícela para realizar su pago.

Servicio al cliente de Kaiser Permanente

Si tiene preguntas sobre su factura, comuníquese con Kaiser Permanente al 1-800-390-35-07 .

Preguntas frecuentes de Kaiser Permanente

¿Por qué tengo una factura si pagué al momento del check-in?
Es posible que tenga una factura si recibió servicios adicionales en su cita. Es posible que su médico o enfermero no sepan de antemano qué pruebas necesita, por lo que se le facturarán después de su cita.

Pensé que los servicios preventivos estaban cubiertos. ¿Por qué tengo una factura?
A veces, recibe servicios preventivos y no preventivos durante la misma visita. Si recibe atención no preventiva, es posible que deba pagar los copagos, el coseguro o un deducible.

¿Qué tipo de facturas recibiré?
Si ha estado en el hospital, recibirá una factura del hospital por los servicios que recibió durante su estadía. Si ha estado en el consultorio de un médico, recibirá una factura de servicios profesionales por cualquier servicio o prueba que se haya realizado.

¿Cuándo recibiré mi factura?
La facturación puede demorar hasta 125 días.

¿Cuáles son mis opciones para pagar mi factura?
Además de pagar con cheque, orden de pago, tarjeta de crédito o tarjeta de débito, es posible que también pueda pagar con una cuenta de ahorros para gastos médicos, un acuerdo de reembolso de gastos médicos o una cuenta de gastos flexible.