Formas de pagar mi factura de Capital One: tu guía definitiva

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Capital One es una reconocida empresa de la lista Fortune 500 especializada en productos y servicios financieros. También tienen sucursales en Nueva York, Nueva Jersey, Texas, Luisiana, Maryland, Washington, D.C. y Virginia.

Capital One Pagar la Factura Online

Pagar la factura online de Capital One es rápido y sencillo.

Para empezar, visita su página web.

Tendrás que configurar el acceso online para poder pagar tu factura de Capital One.

Pagar la factura de Capital One por internet, paso a paso

En la página de inicio, haz clic en el enlace cerca de la parte superior de la página que dice «Set Up Online Access«, que está debajo de las palabras «Sign In«.

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Introduce tus apellidos, tu número de la Seguridad Social o de la cuenta bancaria y tu fecha de nacimiento.

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Haz clic en «Find Me» y sigue las indicaciones para terminar de configurar el acceso en línea. Tendrás que crear un nombre de usuario y una contraseña.

Entra en Capital One Pagar la Cuenta Online

Visita su página web e introduce el nombre de usuario y la contraseña que creaste al configurar el acceso online.

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Haz clic en «Sign In» y sigue las indicaciones para realizar el pago.

Otras formas de pagar tu factura de Capital One

Si no quieres pagar tu factura de Capital One por Internet, tienes otras opciones disponibles.

  • Paga por teléfono: Puedes pagar tu factura de Capital One por teléfono llamando al 1-800-227-48-25.
  • Paga en persona: Pagas en persona utilizando cualquier local de Western Union o MoneyGram. Puedes pagar con dinero en efectivo, cheque o giro postal y hay una comisión por utilizar estos servicios. También puedes pagar en persona en una sucursal bancaria de Capital One.
  • Paga por correo: Envía un cheque o giro postal a
    Capital One, Attn: Payment Processing
    P.O. Box 71083
    Charlotte, NC. 28272-1083.

Servicio de atención al cliente de Capital One

Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Capital One llamando al 1-800-227-48-25. También puedes escribirles a Capital One, Attn: General Correspondence, P.O. Box 30285, Salt Lake City, UT, 84130-0285.

Preguntas frecuentes de Capital One

¿Puedo hacer cargos en mi tarjeta que superen el límite de crédito?

En ocasiones, Capital One te permite hacer cargos que superen tu límite de crédito. Esto varía en función de tu cuenta.

¿Cómo cierro mi cuenta?

Si decides cerrar tu cuenta, tienes que llamar a Capital One al 1-800-227-4825 y hablar con un representante. Tendrás que pagar el saldo restante en su totalidad en un plazo de 90 días.

¿Qué debo hacer si pierdo o me roban la tarjeta?

Si pierdes o te roban la tarjeta, debes llamar a Capital One al 1-800-955-7070. También puedes informar a través de tu cuenta online. Infórmales si hay alguna compra que no hayas realizado.

¿Puedo cambiar mi nombre por Internet?

Si necesitas cambiar tu nombre, debes ponerte en contacto con Capital One por teléfono en el 1-800-227-4825. Es posible que tengas que mostrar la documentación de tu cambio de nombre.

¿Están seguros mis datos?

Capital One trabaja para mantener tu información segura. Utilizan la codificación SSL y emplean controles de verificación del cliente. Su personal también está formado en seguridad de la información.